顾客满意 [ gù kè mǎn yì ]
顾客满意度 [ gù kè mǎn yì dù ]
满意 [ mǎn yì ]
满足自己的愿望；符合自己的心意：他非常满意这个工作。顾客对他的热诚服务感到很满意。
客户抱怨 [ kè hù bào yuàn ]
顾客对产品或服务的不满和责难叫做顾客抱怨。
顾客导向 [ gù kè dǎo xiàng ]
是指企业以满足顾客需求、增加顾客价值为企业经营出发点，在经营过程中，特别注意顾客的消费能力、消费偏好以及消费行为的调…
照顾主儿 [ zhào gù zhǔ ér ]
照顾生意的人。指顾客。
发言权 [ fā yán quán ]
说话或发表意见的权利。 毛泽东 《青年团的工作要照顾青年的特点》：“娃娃在家里没有发言权，哭了就是一巴掌。”《小说选…
招揽 [ zhāo lǎn ]
招引到自己方面来：招揽顾客。招揽生意。
志骄意满 [ zhì jiāo yì mǎn ]
志骄意满（志驕意滿） 形容得意骄傲。《古今小说·梁武帝累修归极乐》：“ 賁 志骄意满，不復顾虑。”亦作“ 志满气骄 …
踌躇满志 [ chóu chú mǎn zhì ]
《庄子·养生主》：“提刀而立，为之四顾，为之踌躇满志。” 形容对自己取得的成就心满意足。
照顾 [ zhào gù ]
（一）、考虑（到）；注意（到）：照顾全局。照顾各个部门。（二）、照料：我去买票，你来照顾行李。（三）、特别注意，加以…
康客 [ kāng kè ]
很多，其中最主要的是指健康的意思。客，有一种意思是指奔走各地从事某种活动的人：说客、政客、侠客。顾名思义，“康客”就…
服务管理 [ fú wù guǎn lǐ ]
?服务管理，是整个组织将服务视为竞争优势， 重视组织与每个顾客接触的关键时刻，管理每次与顾客互动的机会与经验，整合组…
还没有 [ hái méi yǒu ]
尚未。如：「今天生意特别冷清，到现在都还没有顾客上门。」
假借格 [ jiǎ jiè gé ]
释：题面用成语或实面，实非本意也。 例：座上客常满(蒙经)为东汉 注：“满”为“…
拉生意 [ lā shēng yi ]
招揽顾客上门。如：「由于竞争激烈，商家莫不花样百出的拉生意。」
兜揽 [ dōu lǎn ]
（一）、招引（顾客）：兜揽生意。（二）、把事情往自己身上拉：他就爱兜揽事儿。
店大欺客 [ diàn dà qī kè ]
它的本意是比如客店大了以后，他不却客人，所以对顾客态度不好，这个顾客得罪了以后不来没关系，这里客人多的是，广义上讲的…
上门推销 [ shàng mén tuī xiāo ]
什么是上门推销 上门推销是最常见的人员推销形式。它是由推销人员携带产品的样品、说明书和订单等走访顾客，推销产品。这种…
一意孤行 [ yī yì gū xíng ]
《史记·酷吏列传》：“务在绝知友宾客之请，孤立行一意而已。” 本谓谢绝请托，坚持自己的主张。后多指不顾客观条件，无视…
奇招 [ qí zhāo ]
新奇而令人意想不到的手段。如：「百货公司于打折期间，各出奇招，以吸引顾客。」
回头率 [ huí tóu lǜ ]
餐饮、旅店等服务行业指回头客占全部顾客的比率。回过头再次观看的比率，指人或物引人注目的程度（含诙谐意）。
全面品质管理 [ quán miàn pǐn zhì guǎn lǐ ]
目录1 内涵2 做法3 关键字4 参考文献 内涵 在教育行政中，行政的作为具有目标性，而达到目标的程度称为品质。因…
打落 [ dǎ lào,dǎ luò ]
[ dǎ lào ]〈动〉就是指顾客没有诚意买东西，偏向售货人问这问那。[ dǎ luò ]〈动〉击落。
左顧右盼 [ zuǒ gù yòu pàn ]
释义 形容志得意满的样子。语本三国魏．曹植〈与吴季重书〉。后亦用「左顾右盼」指左看右看，四处观察；或顾虑太多，犹豫不…
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