词语繁体:服務承諾
词语读音:fú wù chéng nuò
首字拼音:Fu
词语拼音:fu wu cheng nuo
词语简拼:FWCN
词语结构:ABCD式词语
词语字数:四字词语
服务承诺概念 服务承诺是建立规范的电子商务服务体系,高度重视消费者利益,保证自己的产品质量、售后服务,不发布虚假信息,无欺诈消费者的行为,同时具备完善的商家信誉评估体系和健全的用户信息安全保证措施,最大可能保证消费者的利益。 服务承诺是对顾客的保证,是对员工的激励,是企业扩大市场占有率,促进利润持续增长的重要途径。详细解释 服务承诺形式 1、以企业的经营目标和宗旨表现出来。 2、通过传播媒介,树立良好的企业形象。 3、以海报、公告等形式向顾客提供服务承诺。 4、一规定的形式向顾客保证。 5、通过服务人员与顾客的直接接触,向顾客表达企业和服务人员的具体承诺。 服务承诺作用 1、服务承诺可以极大地增强服务企业的营销效果。 2、服务承诺可以提高顾客的忠诚程度。 3、服务承诺可以促进企业员工一更大的热情投入到为顾客服务中去。、 4、服务承诺有利于企业营造团结向上的气氛。
服务承诺是建立规范的电子商务服务体系,高度重视消费者利益,保证自己的产品质量、售后服务,不发布虚假信息,无欺诈消费者的行为,同时具备完善的商家信誉评估体系和健全的用户信息安全保证措施,最大可能保证消费者的利益。
【服的意思】:服 fú(ㄈㄨˊ) (一)、衣裳:服装。制服。(二)、穿衣裳:服丧。服用(a.指穿衣服、用器物;b. 详情>
【务的意思】:务(務) wù(ㄨˋ) (一)、事情:事务。任务。公务。特务。不识时务(不认识时代潮流和 详情>
【承的意思】:承 chéng(ㄔㄥˊ) (一)、在下面接受,托着:承重。承受。(二)、担当,应允:承担。承当。承包 详情>
【诺的意思】:诺(諾) nuò(ㄋㄨㄛˋ) (一)、答应的声音,表示同意:唯唯诺诺。(二)、答应,允许:诺言。许诺 详情>
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