词语繁体:服務滿意度
词语读音:fú wù mǎn yì dù
首字拼音:Fu
词语拼音:fu wu man yi du
词语简拼:FWMYD
词语字数:五字词语
满意度调研进入中国,从最初的服务落实度调查,到感知质量调查,到满意度指数模型调查,不断与多种研究技术和理念相结合,发展出满足不同需求的满意度调研技术。根据满意度调研关注点和解决问题的不同,到目前为止,满意度调研技术可归为10代。第1代到第10代的满意度调研技术,并不是一个替代关系,各代技术适用不同类型、不同发展阶段的企事业单位需求。循序渐进地采用有针对性的技术级别,可显著有效地管理和提升服务水平。
【服的意思】:服 fú(ㄈㄨˊ) (一)、衣裳:服装。制服。(二)、穿衣裳:服丧。服用(a.指穿衣服、用器物;b. 详情>
【务的意思】:务(務) wù(ㄨˋ) (一)、事情:事务。任务。公务。特务。不识时务(不认识时代潮流和 详情>
【满的意思】:满(滿) mǎn(ㄇㄢˇ) (一)、全部充实,没有余地:满足。满意。充满。饱满。美满。满腔热血。琳琅 详情>
【意的意思】:意 yì(一ˋ) (一)、心思:意思。意见。意义。意味。意念。意志(为了达到既定目的而自觉努力的心理 详情>
【度的意思】:度 dù(ㄉㄨˋ) (一)、计算长短的器具或单位:尺度。刻度。度量衡。(二)、事物所达到的境界:程度 详情>
• 干部保健;干休所;医疗服务;满意度;调查。
• 质量与服务满意度不变时,价格越高,顾客满意度越低。
• 然而,事实上国外民调发现:民众对公部门的服务满意度都在五成至八成左右。
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