词语繁体：服務承諾製
词语读音：fú wù chéng nuò zhì
首字拼音：Fu
词语拼音：fu wu cheng nuo zhi
词语简拼：FWCNZ
词语字数：五字词语
指机关特别是一些“窗口”单位，为改进工作作风，提高工作效能，在遵守法律、法规和有关规定的基础上，向管理和服务对象作出服务质量和服务时限的承诺，并通过媒体向社会公开，并接受公众监督的制度。作出的服务承诺必须践诺，违诺应予相应的处理或处罚。
【服的意思】：服 fú（ㄈㄨˊ） （一）、衣裳：服装。制服。（二）、穿衣裳：服丧。服用（ａ．指穿衣服、用器物；ｂ． 详情>
【务的意思】：务（務） wù（ㄨˋ） （一）、事情：事务。任务。公务。特务。不识时务（不认识时代潮流和 详情>
【承的意思】：承 chéng（ㄔㄥˊ） （一）、在下面接受，托着：承重。承受。（二）、担当，应允：承担。承当。承包 详情>
【诺的意思】：诺（諾） nuò（ㄋㄨㄛˋ） （一）、答应的声音，表示同意：唯唯诺诺。（二）、答应，允许：诺言。许诺 详情>
【制的意思】：制（製） zhì（ㄓˋ） （一）、规定：因地制宜。制定。制式。制宪。（二）、限定，约束，管束：制止。 详情>
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